ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΟΙΚΙΣΤΕΣ από τον εργολάβο λειτουργίας και συντήρησης του δικτύου ύδρευσης του ΟΣΜΑΕΣ
Αξιότιμοι κάτοικοι,
Η καλοκαιρινή περίοδος αποτελεί εδώ και χρόνια μια ιδιαίτερα απαιτητική περίοδο για τον οικισμό
μας, τόσο για τους κατοίκους όσο και για την εταιρεία μας, η οποία έχει αναλάβει τη διαχείριση της
ύδρευσης της περιοχής. Οι υψηλές θερμοκρασίες, σε συνδυασμό με το παλαιό και ιδιαίτερα
απαιτητικό σύστημα υδροδότησης, δημιουργούν σημαντικές δυσκολίες στην ομαλή εξυπηρέτηση όλων
των οικιστών.
Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι πρωταρχικός μας στόχος είναι η πλήρης και έγκαιρη
ανταπόκριση στις υποχρεώσεις που μας έχουν ανατεθεί, ακόμη κι όταν αυτό απαιτεί εργασία υπό
δύσκολες συνθήκες — εργασία σε υψηλές θερμοκρασίες και διαχείριση ενός απαρχαιωμένου δικτύου,
που απαιτεί πολύ περισσότερο χρόνο απ' ό,τι θα χρειαζόταν ένα σύγχρονο σύστημα.
1. Αίτημα προσωρινής αναστολής ασφαλτοστρώσεων
Με το παρόν, η εταιρεία μας αιτείται από τους αρμόδιους/ανωτέρους την προσωρινή αναστολή των
εργασιών ασφαλτόστρωσης εντός του οικισμού. Το αίτημα αυτό διαμορφώνεται τόσο βάσει σχετικού
αιτήματος που έχουν εκφράσει ήδη οι ίδιοι οι κάτοικοι, όσο και κατόπιν δικής μας εκτίμησης ότι, τους
καλοκαιρινούς μήνες, προτεραιότητα πρέπει να δοθεί στην ομαλή υδροδότηση της περιοχής, χωρίς
αυτό να σημαίνει ότι υποβαθμίζουμε τη σημασία του οδικού δικτύου και της εικόνας του οικισμού.
Διευκρινίζεται ρητά ότι η αναστολή δεν συνεπάγεται πλήρη διακοπή των ασφαλτοστρώσεων. Οι
εργασίες που κρίνονται επείγουσες για λόγους ασφαλείας θα εκτελούνται κανονικά. Θα αναβάλλονται
μόνο εκείνες που δεν είναι επείγουσες, ώστε το προσωπικό και οι πόροι της εταιρείας να διατεθούν
κατά προτεραιότητα στην αντιμετώπιση των αναγκών ύδρευσης.
2. Αίτια των συχνών διακοπών υδροδότησης
Αναγνωρίζουμε την ταλαιπωρία που προκαλούν στους κατοίκους οι συχνές και πολύωρες διακοπές
νερού, και θεωρούμε υποχρέωσή μας να σας ενημερώσουμε αναλυτικά για τα αίτια που τις
προκαλούν. Πρόκειται για συνδυασμό παραγόντων, οι περισσότεροι εκ των οποίων δεν εξαρτώνται
από την εταιρεία μας:
• Συχνές διακοπές ηλεκτροδότησης από τη ΔΕΗ: αποσυντονίζουν τα συστήματα άντλησης και
διανομής, ενώ δεν λαμβάνουμε άμεση ειδοποίηση όταν συμβαίνουν — αντιλαμβανόμαστε το
πρόβλημα μόνο εκ των υστέρων, όταν έχουν ήδη επέλθει οι συνέπειες.
• Βλάβη στο σύστημα αυτοματισμού: το σύστημα αυτόματου ελέγχου που διαχειρίζεται τη
λειτουργία αντλιοστασίων και δεξαμενών παρουσιάζει βλάβη, γεγονός που επηρεάζει την ομαλή
λειτουργία του δικτύου.
• Ελλιπές σύστημα τηλεμετρίας: σε περίπτωση μηχανικής ή ηλεκτρονικής βλάβης σε κάποιο
αντλιοστάσιο, η απουσία επαρκούς τηλεμετρίας σημαίνει ότι δεν υπάρχει άμεση ειδοποίηση προς
το συνεργείο, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η έγκαιρη επέμβαση πριν προκληθεί διακοπή
νερού σε όλο τον οικισμό.
• Νερό υψηλής σκληρότητας: χαρακτηριστικό της περιοχής που δεν μπορεί να μεταβληθεί. Σε
συνδυασμό με το ελαττωματικό σύστημα αυτοματισμού, επιδεινώνει τη συχνότητα των
διακοπών.
• Αυξημένος αριθμός κατοίκων το καλοκαίρι: η αύξηση του πληθυσμού συνεπάγεται μεγαλύτερη
κατανάλωση νερού, με αποτέλεσμα η επαναφορά της υδροδότησης μετά από κάθε διακοπή να
καθυστερεί περισσότερο.
• Παράσυρση αλάτων κατά την επαναφορά: κάθε φορά που το δίκτυο αδειάζει και ξαναγεμίζει,
δημιουργούνται ιδανικές συνθήκες παράσυρσης αλάτων που ήδη υπάρχουν στις σωληνώσεις.
Αυτά μετακινούνται και προκαλούν συμφορήσεις (βουλώματα) σε πολλά σημεία — κάτι που
απαιτεί άμεση επέμβαση του συνεργείου, η οποία δεν είναι πάντα εφικτή όταν το συνεργείο
απασχολείται ταυτόχρονα με εργασίες ασφαλτόστρωσης.
Η προσωρινή αναστολή των μη επειγουσών ασφαλτοστρώσεων δεν είναι μια απόφαση άσχετη με το
πρόβλημα της υδροδότησης — αντίθετα, είναι άμεσα συνδεδεμένη μαζί του. Απελευθερώνοντας το
συνεργείο από εργασίες που μπορούν να αναμείνουν, εξασφαλίζουμε ότι θα είναι διαθέσιμο άμεσα για
να αντιμετωπίσει τα βουλώματα, τις βλάβες και τις διακοπές που περιγράφονται παραπάνω —
προβλήματα που, όπως εξηγήσαμε, οφείλονται σε συνδυασμό παλαιότητας του δικτύου, εξωτερικών
παραγόντων (ΔΕΗ, ποιότητα νερού) και αυξημένης καλοκαιρινής ζήτησης, και όχι σε έλλειψη
προσπάθειας εκ μέρους μας.
Δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να εργαζόμαστε με συνέπεια και προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση
των οικιστών, μέχρι την πλήρη αποκατάσταση της ομαλής λειτουργίας του δικτύου.
Παράλληλα, θεωρούμε ότι η μακροχρόνια και ουσιαστική επίλυση των παραπάνω προβλημάτων
περνά μέσα από τον εκσυγχρονισμό της υποδομής. Για τον λόγο αυτό, η εταιρεία μας ζητά από τους
αρμόδιους φορείς να προχωρήσουν στις απαραίτητες ενέργειες για την αναβάθμιση και τον
εκσυγχρονισμό του συστήματος αυτόματου ελέγχου και τηλεμετρίας του δικτύου. Μια τέτοια
επένδυση θα επιτρέψει την έγκαιρη ειδοποίηση σε περίπτωση βλάβης, τον καλύτερο έλεγχο των
αντλιοστασίων και των δεξαμενών, και τη σημαντική μείωση των διακοπών — προς όφελος τόσο των
οικιστών, που θα απολαμβάνουν πιο αξιόπιστη υδροδότηση, όσο και της εταιρείας μας, που θα μπορεί
να ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις της με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση,
Γ.Κ. Πασπάλας